Su Red - Corredor Empresarial - Quienes somos - mision y vision
 
Encuesta clientes Su Red

Conscientes de la importancia de sus comentarios, lo invitamos a que evalúe nuestro portafolio de productos con el fin de tomar los mejoramientos apropiados:
1- Juegos de Suerte y Azar (Súper Astro, chance, loterías, rifas): Nuestro objetivo es ofrecer juegos atractivos para nuestros clientes
Por su plan de Premios:
Lo logramos Por mejorar
Por el cumplimiento al pago de premios:
Lo logramos Por mejorar
En la disponibilidad de atención en puntos de venta (horarios de atención):
Lo logramos Por mejorar
En la claridad de la información suministrada por nuestros asesores:
Lo logramos Por mejorar
 
2- Recargas: Nuestro objetivo es cumplir sus expectativas en el momento de la compra
En la atención por parte de nuestros asesores:
Lo logramos Por mejorar
En la disponibilidad del servicio en puntos de venta (horarios de atención):
Lo logramos Por mejorar
 
3- Giros: Queremos llevar su dinero con la mayor seguridad
En la disponibilidad de atención en puntos de venta (horarios de atención):
Lo logramos Por mejorar
En la cobertura del servicio a nivel nacional:
Lo logramos Por mejorar
En la competitividad de las tarifas:
Lo logramos Por mejorar
En la agilidad de las transacciones:
Lo logramos Por mejorar
 
4- Recaudos: Queremos facilitarle la vida
En la seguridad de la información y el dinero proporcionado:
Lo logramos Por mejorar
En la cobertura del servicio a nivel nacional:
Lo logramos Por mejorar
 
5- Puntos de Contacto: Queremos brindarle la mejor atención e información a través de nuestros medios de contacto
En el chat:
Lo logramos Por mejorar
En la línea de atención al cliente:
Lo logramos Por mejorar
En la página Web:
Lo logramos Por mejorar
 
6- Promoción de Productos: En Su Red queremos proporcionarle información oportuna y asertiva de promociones y nuevos productos
En la Web
Lo logramos Por mejorar
En volantes informativos
Lo logramos Por mejorar
En correos masivos
Lo logramos Por mejorar
En redes Sociales
Lo logramos Por mejorar
 
7- Nivel de Satisfacción: Su nivel de satisfacción con los servicios que actualmente ofrecemos
Nuestro portafolio:
Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho
Nuestros puntos de venta:
Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho
Nuestra atención:
Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho
Con nuestro horario:
Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho
Con nuestra cobertura:
Muy satisfecho Satisfecho Insatisfecho Muy Insatisfecho
 
Datos personales:
Nombre completo:
Correo electronico:
Teléfono:
Agradecemos la información suministrada y lo invitamos a hacer parte de nuestra comunidad Soy Su Red, regístrese en nuestra página Web www.soysured.com y participa en el sorteo de un Ipad.

Valida del 20 de Febrero al 20 de Marzo de 2012.

 

 

 

 
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