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REGISTRADURÍA
NACIONAL

Gracias a la resolución 718 del 17 de agosto de 2016, los colombianos también pueden acercarse a nuestros puntos y adquirir los PINES para tramitar el duplicado de la cédula, la tarjeta de identidad o el registro civil ante la Registraduría Nacional.

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Información
Estimado(a) usuario(a) en caso de presentar alguna novedad con la prestación de nuestro servicio postal (Giros), usted tiene derecho a radicar su Petición, Queja, Recurso o Solicitud de Indemnización a través de nuestros canales de servicio establecidos.

Recuerde que los términos para dar respuesta a su requerimiento son hasta 15 días hábiles.